Política de Privacidad

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Hemos adoptado esta Política de Privacidad para explicarte cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que obtenemos a través de JOSELROMERO, así como las razones por las que debemos recolectar ciertos datos personales. Te recomendamos leer atentamente esta Política de Privacidad antes de utilizar nuestro sitio web.

Nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar su confidencialidad y seguridad.

Información personal que recopilamos

Cuando visitas JOSELROMERO, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas en el sitio, obtenemos información sobre las páginas web o productos que consultas, los sitios web o términos de búsqueda que te refirieron a nuestro sitio y cómo interactúas con la página. A esta información la denominamos "Información del Dispositivo".

Asimismo, podemos recopilar los datos personales que nos proporcionas voluntariamente (incluyendo, pero no limitado a, nombre, apellidos, dirección, información de pago, correo electrónico, número de teléfono, entre otros) cuando te registras en nuestro sitio para poder cumplir con los servicios que ofrecemos.

¿Por qué procesamos tus datos?

Nuestra prioridad es la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Por ello, solo recopilamos y procesamos la información estrictamente necesaria para el funcionamiento del sitio web.

La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y para generar estadísticas sobre el uso del sitio web. Estos datos estadísticos no permiten la identificación de ningún usuario en particular.

Puedes navegar en nuestro sitio sin necesidad de revelarnos tu identidad o cualquier información personal que permita identificarte de manera específica. Sin embargo, si deseas utilizar algunas funciones del sitio, como suscribirte a nuestro boletín informativo o completar formularios de contacto, podríamos solicitarte algunos datos personales, como tu nombre, correo electrónico, ciudad de residencia, organización o número telefónico.

Si decides no proporcionar ciertos datos personales, es posible que no puedas acceder a algunas funcionalidades del sitio, como recibir nuestro boletín informativo o contactarnos directamente a través del portal. Para cualquier duda sobre la información requerida, puedes contactarnos en joselromero6@cibr.com.mx.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los utilizamos.

  • Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de Cancelación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines con los que fueron recopilados.

  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por causas legítimas.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo joselromero6@cibr.com.mx.

Transferencia de información

Tu información personal podría ser transferida y almacenada fuera de México, incluyendo en Canadá y Estados Unidos, en los casos en los que sea necesario para el cumplimiento de contratos o para la prestación de servicios que ofrecemos.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otras páginas que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Ten en cuenta que no somos responsables de las políticas de privacidad ni de las prácticas de estos sitios de terceros. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

Seguridad de la información

Protegemos la información personal que nos proporcionas mediante servidores seguros y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizada. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o red inalámbrica puede garantizarse al 100% segura.

Divulgación legal

Podemos divulgar cualquier información recopilada si así lo exige la ley o si consideramos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:

  • Cumplir con un requerimiento legal o proceso judicial.

  • Proteger nuestros derechos o los derechos de nuestros usuarios.

  • Investigar fraudes o problemas de seguridad.

  • Responder a solicitudes gubernamentales.

Información de contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos en relación con tu información personal, puedes contactarnos en:

📧 Correo electrónico: joselromero6@cibr.com.mx

Derechos Básicos del Consumidor

Saber cuáles son nuestros derechos como consumidor es el primer paso para evitar que sean vulnerados.

Así, con la confianza en que la Ley Federal de Protección al Consumidor nos ampara podemos, en primera instancia, exigir que los proveedores de productos o servicios nos cumplan y ser consumidores empoderados.

Conoce y haz valer tus derechos básicos como consumidor:

  1. Derecho a la información. Toda la información de los bienes y servicios que te ofrezcan debe ser oportuna, completa, clara y veraz.

  2. Derecho a la educación. Es importante conocer tus derechos y la forma en que te protege la ley para aprender a consumir mejor y de manera más inteligente.

  3. Derecho a elegir. Al escoger un producto o servicio, nadie te puede presionar, condicionar la venta, exigir pagos o anticipos sin que hayas firmado un contrato.

  4. Derecho a la seguridad y calidad. Los bienes y servicios deben de cumplir con las normas y disposiciones en materia de seguridad y calidad.

  5. Derecho a no ser discriminados. Nadie te puede negar un producto o servicio por tu sexo, raza, religión, condición económica, nacionalidad, orientación sexual, ni por tener alguna discapacidad.

  6. Derecho a la compensación. Si te venden un producto de mala calidad, tienes derecho a que se te reponga o a que te devuelvan tu dinero y, en su caso, a una bonificación no menor a 20% del precio pagado.

  7. Derecho a la protección. Cuando algún proveedor no respete tus derechos o cometa abusos en contra de los consumidores, Profeco salvaguarda tus derechos y te defiende.

Donde estés, cuando estés. Profeco te orienta y defiende. mas información